Обмен и возврат

БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ

Для вашего удобства мы предлагаем возврат курьером в течение 7 дней после получения покупки. В данном случае вам будет возвращена полная стоимость товара за исключением стоимости обратной доставки. 

Товар необходимо вернуть в первоначальном виде, не ношенный, не стиранный, без каких-либо повреждений, со всеми бирками и оригинальной упаковкой бренда.

Товар, уже бывший в употреблении или находящийся в ненадлежащем состоянии, возврату не подлежит.

Также возврату и обмену не подлежат купальники и купальные плавки.

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Если наше изделие вам не подошло, вы можете поступить несколькими способами:

  1. Упаковать товар и вложить заполненное заявление о возврате, оформить на сайте запрос на возврат в пункте выдачи и самостоятельно отнести товар в выбранный пункт выдачи. Срок возврата – 21 день с момента получения.
  2. Упаковать товар и вложить заполненное заявление о возврате, оформить на сайте запрос на возврат курьером. Курьер службы доставки согласует с вами удобное время и заберет изделие, которое вы решили вернуть, у вас дома. Срок возврата – 7 дней с момента получения.

КОГДА И КАКИМ ОБРАЗОМ ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ? 

Мы перечислим вам деньги в течение 5 (пяти) рабочих дней после того, как изделие вернется обратно на склад. 

Возврат средств будет осуществлен тем же способом, которым была совершена покупка. Срок возврата зависит от вашего банка.

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ОБМЕН?

Онлайн-покупки не подлежат обмену. Но вы можете оформить на сайте бесплатный возврат в установленный срок и сделать новый заказ.